Best Buyบาคาร่า ได้เปิดเผยวิธีที่น่าสนใจในการหาเงินจากการขาดแคลนทั่วโลกและความล่าช้าในการจัดส่ง: การสมัครสมาชิก ในสัปดาห์นี้ บริษัทได้ประกาศโครงการมูลค่า 200 ดอลลาร์ต่อปีซึ่งให้คำมั่นสัญญาว่าผู้บริโภคจะลดราคาลงและเข้าถึงอุปกรณ์ที่หายากแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล แม้ว่าการเป็นสมาชิกใหม่จะรวมการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและการจัดส่งฟรี แต่แนวคิดเรื่องการรับประกันสินค้าพร้อมจำหน่ายอาจดึงดูดผู้ซื้อเป็นพิเศษเนื่องจากกังวลว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาจะมาไม่ทันช่วงวันหยุดเทศกาล
บริการ Best Buy ใหม่นี้เป็นเครื่องเตือนใจอย่างยิ่งว่าผู้ค้าปลีกไม่ได้คาดหวังว่าปัญหาด้านซัพพลายเชน ซึ่งรวมถึงปัญหาการขาดแคลนชิปเซมิคอนดักเตอร์ทั่วโลกกำลังจะหมดไปในเร็วๆ นี้ ในความเป็นจริง ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังแย่ลง อุปทานล้นตลาดสำหรับปิโตรเคมี ซึ่งใช้ในทุกอย่างตั้งแต่สีไปจนถึงพลาสติก ได้ขึ้นราคาผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ในขณะเดียวกันปัญหาด้านพลังงานที่เกิดขึ้นใหม่ในประเทศจีนได้นำไปสู่การตัดกระแสไฟฟ้าที่ทำให้โรงงานปิดตัวลงและทำให้ชีวิตประจำวันหยุดชะงัก การพัฒนาล่าสุดเหล่านี้กำลังรวมปัญหาที่มีอยู่กับห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก และทำให้ปัญหาคอขวดด้านลอจิสติกส์แย่ลง ประกอบกับการขาดแคลนตู้คอนเทนเนอร์ขนส่งสินค้าและคนขับรถบรรทุก อย่างต่อเนื่องและผลลัพธ์ที่ได้คือการชะลอตัวอย่างมากในการส่งมอบสินค้า
“คุณมีปัญหาเกี่ยวกับแรงงาน คุณประสบปัญหาขาดแคลน
ภาชนะเปล่าและพื้นที่บนเรือ ความแออัดของท่าเรือในสหรัฐอเมริกา ปัญหาด้านแรงงานเกี่ยวกับความพร้อมของคนขับรถบรรทุก และพนักงานคลังสินค้า” Jon Gold รองประธานฝ่ายซัพพลายเชนและนโยบายด้านศุลกากรของ National Retail Federation กล่าวกับ Recode “ระบบทั้งหมดถูกขยายออกไป”
ในขณะที่ผู้ค้าปลีกต่างแข่งขันกันเพื่อนำเข้าสินค้าและอุปกรณ์ต่างๆ ที่พวกเขาคิดว่าผู้บริโภคต้องการในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งในช่วงเทศกาลวันหยุด แต่การขาดแคลนสินค้าที่เพิ่มขึ้น ทำให้พวกเขาหาสินค้าในสต็อกไม่เพียงพอ ตอนนี้ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าผู้บริโภคควรคาดหวังราคาที่สูงขึ้น ความล่าช้า และผู้ค้าปลีกที่ฉวยโอกาส เนื่องจาก Black Friday และ Cyber Monday ใกล้เข้ามาแล้ว และในอีกหกเดือนถึงหนึ่งปี เราจะไม่เห็นความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่เราคุ้นเคย ตามที่ Patrick Penfield ศาสตราจารย์ด้านซัพพลายเชนแห่งมหาวิทยาลัย Syracuse กล่าว
ปัญหาซัพพลายเชนเริ่มแย่ลง
แกดเจ็ตมีความเสี่ยงเป็นพิเศษต่อการขาดแคลนเนื่องจากมีส่วนประกอบต่างๆ มากมาย พิจารณาส่วนประกอบทั้งหมดที่ใช้กับ PlayStation 5 หรือแล็ปท็อปเครื่องใหม่ รวมถึงชิป เปลือกนอก และหน้าจอ ส่วนประกอบเหล่านี้จำนวนมากต้องการโรงงานผลิตเฉพาะของตนเอง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะอยู่ในโรงงานต่างๆ และมักจะอยู่ในประเทศต่างๆ เพื่อให้อุปกรณ์จัดส่งตรงเวลา ชิ้นส่วนเหล่านี้ทั้งหมดต้องได้รับการทำข้อมูลให้ตรงกัน ตอนนี้ที่ไม่ได้เกิดขึ้น
In early morning darkness, a long line of people, several children among them, wait by a tall brown wall outdoors, while uniformed Border Patrol officers talk to those in the front.
Willy Shih ศาสตราจารย์ด้านบริหารธุรกิจที่ Harvard กล่าวว่า “ผู้คนจำนวนมากที่ทำงานเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่เข้าใจจริงๆ ว่าองค์ประกอบทั้งหมดที่เข้าสู่ห่วงโซ่อุปทานมีความหลากหลายเพียงใด” Willy Shih ศาสตราจารย์ด้านการบริหารธุรกิจที่ Harvardกล่าวกับ Recode ในเดือนสิงหาคม “พวกเขาไม่เข้าใจว่าฉันต้องการตัวเก็บประจุ พวกเขาไม่เข้าใจว่าฉันต้องการชิปจัดการพลังงาน พวกเขาไม่เข้าใจว่าฉันต้องการตัวเหนี่ยวนำ”
ความต้องการส่วนประกอบเหล่านี้ขัดกับความพยายามที่จะควบคุมโรคโควิด-19 ในประเทศที่มีการผลิตและประกอบสินค้าจำนวนมากขึ้นจริง ท่ามกลางการระบาดของตัวแปรเดลต้าและการล็อกดาวน์ทั่ว ประเทศในมาเลเซียรัฐบาลกำหนดให้ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทำธุรกิจที่สำคัญเพื่อให้การผลิตสามารถดำเนินต่อไปได้ ในเดือนพฤษภาคม เวียดนามสั่งวัคซีนโดยตรงไปยังคนงานในโรงงานขณะที่เรียกร้องให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนที่ทำงานในประเทศ เช่น ซัมซุง ทำเช่นเดียวกัน (ความท้าทายของ Covid-19 ของเวียดนามยังไม่หมดไป: สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา คนงานหลายหมื่นคนหนีออกจากศูนย์กลางการค้าของประเทศหลังจากที่รัฐบาลซึ่งยังคงดิ้นรนในการเข้าถึงวัคซีนยกเลิกข้อจำกัดการกักกันโรคระบาด)
ขณะนี้ เหตุไฟฟ้าดับตามแผนซึ่งมุ่งเป้าไปที่การควบคุมการใช้พลังงานในจีน ทำให้การผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีความซับซ้อนมากขึ้น สถานการณ์เป็นผลมาจากปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวพันกัน ซึ่งรวมถึงราคาเชื้อเพลิงฟอสซิลที่พุ่งสูงขึ้นทั่วโลก ข้อพิพาทระหว่างจีนและออสเตรเลียซึ่งเป็นหนึ่งในผู้จัดหาถ่านหินรายใหญ่ของประเทศ และความพยายามของจีนในการควบคุมมลพิษ ก่อนการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ฤดูหนาว ผลจากการตัดไฟฟ้าส่งผลกระทบร้ายแรงต่อชีวิตประจำวันของผู้คน ทำให้บ้านและห้องเรียนบางแห่งไม่มีไฟฟ้าใช้และน้ำประปา
วิกฤตพลังงานของจีนยังส่งผลให้โรงงานหลายแห่ง
รวมถึงโรงงานที่สร้างส่วนประกอบสำหรับApple, Dell, Tesla และ Microsoftต้องหยุดชั่วคราวหรือลดการผลิตลง ในขณะเดียวกัน ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าและผู้ผลิตรถยนต์ในประเทศกำลังเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนโลหะหลังจากที่โรงถลุงโลหะมีการดำเนินงานจำกัด การขาดแคลนพลังงานยังเป็นอุปสรรคต่อบริษัทที่รับผิดชอบด้านต่างๆ เช่น การบรรจุชิป การทดสอบชิป และการประกอบโทรศัพท์
ยิ่งไปกว่านั้น ปัญหาการขาดแคลนปิโตรเคมีซึ่งได้มาจากน้ำมัน ทำให้การผลิตสินค้าทุกประเภทยากขึ้นและมีราคาแพงขึ้น รวมถึงสี กาว และบรรจุภัณฑ์อาหาร ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ราคาของโพลีไวนิลคลอไรด์ ซึ่งเป็นสารเคมีที่ใช้ทำพลาสติกได้พุ่งขึ้นถึง 70 % หากไม่มีวัตถุดิบเหล่านั้น ผู้ผลิตทุกอย่างตั้งแต่บัตรเครดิตไปจนถึงอุปกรณ์ทางการแพทย์ไปจนถึงรถยนต์ต่างก็ประสบปัญหาในการควบคุมการผลิตได้ยากขึ้น
“สิ่งที่จะเกิดขึ้นคือโทรศัพท์จะล่าช้าเพราะพวกเขากำลังรอซัพพลายเออร์พลาสติกอยู่ และซัพพลายเออร์พลาสติกกำลังรอส่วนผสมอยู่” เพนฟิลด์ ศาสตราจารย์จากซีราคิวส์กล่าว “ต้องใช้ซัพพลายเออร์เพียงรายเดียว และอาจเป็นซัพพลายเออร์ส่วนผสมหลัก เพื่อทำให้ซัพพลายเชนของคุณพัง”
การหยุดชะงักในการผลิตปิโตรเคมีมีหลายสาเหตุ แต่บางส่วนเชื่อมโยงกับบริษัทที่ยังไม่ฟื้นตัวจากพายุฤดูหนาวในเท็กซัสและพายุเฮอริเคนล่าสุดหลายแห่งตามแนวชายฝั่งอ่าวไทย ความสัมพันธ์นี้แสดงให้เห็นว่าสภาพอากาศสุดขั้วที่ทวีความรุนแรงขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศส่งผลกระทบกระเพื่อมที่ไม่คาดคิดในหลายอุตสาหกรรมอย่างไร
คิดใหม่ช่วงเทศกาลวันหยุด
ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้หมายความว่าผู้บริโภคเห็นราคาที่สูงขึ้นและความล่าช้าในการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ดังนั้นผู้ที่รอเทศกาลช้อปปิ้งในวันหยุดอาจต้องการเริ่มต้นเร็ว ๆ นี้ ไม่ใช่แค่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น ตามที่ Terry Nguyen แห่ง Vox รายงานเมื่อเดือนที่แล้ว เกือบทุกอย่างที่ผู้คนอาจต้องการซื้อในช่วงวันหยุดนี้ ดูเหมือนจะเสี่ยงต่ออุปสรรค์ในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก:
ต่อไปนี้คือรายการสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีปัญหาสินค้าค้างส่ง ล่าช้า และขาดแคลน: เสื้อผ้าใหม่ , อุปกรณ์กลับไปโรงเรียน , จักรยาน , อาหารสัตว์เลี้ยง , สี , เฟอร์นิเจอร์ , รถยนต์ , อุปกรณ์เทคโนโลยี , ของเล่นเด็ก , เครื่องใช้ในบ้าน , ไม้แปรรูปอะไรก็ตามที่ใช้ชิปเซมิคอนดักเตอร์และแม้แต่อาหารฟาสต์ฟู้ดที่เป็นที่ปรารถนา เช่นปีกไก่ ซอสมะเขือเทศ แบบซองทาโก้เบลล์เค้กป๊อปของสตาร์บัคส์และมิลค์เชคของแมคโดนัลด์ (ตอนนี้ในสหราชอาณาจักร)
Seckin Ozkul จากห้องปฏิบัติการนวัตกรรมซัพพลายเชนแห่งมหาวิทยาลัยเซาท์ฟลอริดา กล่าวว่า “เป็นไปได้มากว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างจะขาดแคลนในช่วงเทศกาลวันหยุด “ดังนั้น หากผู้บริโภครู้ว่าพวกเขาต้องการซื้ออะไรให้คนที่คุณรักในช่วงเทศกาลวันหยุด ตอนนี้ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะดำเนินการตามนั้น”
ที่เกี่ยวข้อง
ซื้อของออนไลน์ได้ แต่ได้ของเป็นอีกเรื่อง
นอกเหนือจากการซื้อแต่เนิ่นๆ และจ่ายมากขึ้น ยังมีวิธีอื่นๆ ที่ลูกค้าสามารถปรับตัวได้ นักช็อปควรพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ตัวเลือกแรก เนื่องจากสินค้าบางรายการ เช่น PlayStation 5 อาจขาดแคลนจนถึงปีหน้า เมื่อซื้อออนไลน์ อาจคุ้มค่าที่จะดูว่าร้านค้าในพื้นที่มีตัวเลือกการรับสินค้าริมทางหรือไม่ (เครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างหนึ่งคือ Google Shopping ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่มีสินค้าในสต็อกที่ร้านค้าปลีกใกล้เคียง)
อีกกลยุทธ์หนึ่งคือหลีกเลี่ยงการซื้อของออนไลน์ทั้งหมดและซื้อสินค้าในร้านค้าด้วยวิธีที่ล้าสมัย เครือข่ายที่ใหญ่ขึ้น เช่น Walmart และ Home Depot มีทรัพยากรในการเช่าเหมาลำเรือบรรทุกสินค้าของตนเองและดูเหมือนว่าสินค้าเหล่านี้จะหมดลง แน่นอนว่า Best Buy หวังว่าบางคนจะพิจารณาจ่ายเงิน 200 ดอลลาร์เพื่อรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการ แม้ว่าบริษัทจะไม่ได้แชร์ว่าผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่โปรแกรมจะรวมไว้
ไม่ว่าลูกค้าจะเลือกเตรียมตัวอย่างไร พวกเขาไม่ควรคิดเอาเองว่าปัญหาห่วงโซ่อุปทานจะได้รับการแก้ไขก่อนวันหยุด เมื่อพิจารณาถึงความขาดแคลนที่ประกอบกับการขาดแคลนอื่นๆ ได้ง่ายเพียงใด ดูเหมือนว่าจะไม่มีวันสิ้นสุดบาคาร่า / สนามบาส
